support@serv
Перенесём с другого хостинга бесплатно
Переезд откладывают не из-за цены, а из-за страха: что-нибудь отвалится, почта перестанет ходить, сайт ляжет посреди рабочего дня. Поэтому перенос делаем мы, а не вы по инструкции.
Инженер serv.host копирует проект, поднимает его на новом сервере, проверяет вместе с вами и только потом переключает. Отдельной платы за эту работу нет.
- Перенос бесплатный — без условий и доплат по объёму
- Старый хостинг работает, пока не переключим
- Всё делает инженер, а не вы по инструкции
- С любого хостинга и любой панели управления
Сколько стоит перенос
Нисколько. Платить за то, чтобы стать клиентом, странно — поэтому работу инженера мы не считаем отдельно. Вы оплачиваете только сам тариф, на который переезжаете.
- Копирование и настройка
Переносим файлы, базы, почту и настройки окружения. Поднимаем проект на новом сервере и доводим до рабочего состояния.
- Проверка до переключения
Открываем перенесённый сайт по временному адресу и проходим по нему вместе с вами. Пока вы не подтвердите, что всё на месте, мы ничего не переключаем.
- Переключение и DNS
Подсказываем, что поменять в DNS, или меняем сами, если домен под нашим управлением. Время выбираете вы.
- Поддержка после переезда
Первые дни держим проект на виду. Если что-то всплывёт, чиним, а не отправляем читать документацию.
Что переносим
Файлы, права, конфигурацию веб-сервера. CMS, самописные проекты, статику.
MySQL, MariaDB, PostgreSQL — целиком, вместе с пользователями и правами.
Ящики вместе с письмами и папками, а не только адреса.
Если у вас VPS — снимаем образ и разворачиваем как есть, со всеми службами и настройками.
Записи переносим одна в одну, чтобы при переключении ничего не потерялось.
Переносим действующие или выпускаем новые. Сайт не должен открыться с предупреждением браузера.
Как это происходит
- 1Вы оставляете заявку
Пишете в бот поддержки: что за проект, где он сейчас живёт, есть ли особенности. Отвечаем и помогаем подобрать тариф, если он ещё не выбран.
- 2Передаёте доступы
Нужен доступ к текущему хостингу: панель, SSH или FTP. Что именно понадобится — скажем заранее, лишнего не просим.
- 3Мы переносим и проверяем
Копируем всё на сервер serv.host, поднимаем, проверяем работу и показываем результат по временному адресу — до того, как что-то изменится для ваших посетителей.
- 4Переключаем в удобное время
Меняем DNS тогда, когда у вас меньше всего посетителей. Старый хостинг в этот момент ещё работает.
Почему сайт не ляжет
- Два сервера работают одновременно
Пока идёт перенос, проект продолжает открываться со старого хостинга. Мы ничего не выключаем и ничего у вас не забираем.
- TTL снижаем заранее
За сутки до переключения уменьшаем время жизни DNS-записей. Тогда посетители переходят на новый адрес за минуты, а не за сутки.
- Время выбираете вы
Ночь, выходной или любой другой спокойный момент. Мы подстраиваемся под вашу нагрузку, а не под свой график.
- Откат возможен
Старый хостинг какое-то время остаётся нетронутым. Если что-то пойдёт не так, возвращаемся назад одним изменением DNS.
Откуда переносим
- С любого провайдера
Российского или зарубежного, крупного или маленького. Ограничений по прежнему хостингу у нас нет.
- Из панелей управления
ISPmanager, cPanel, Plesk, HestiaCP и другие. Забираем данные штатными средствами самой панели.
- Из готового бэкапа
Если доступа к старому хостингу уже нет, хватит архива с файлами и дампа базы.
- По SSH или FTP
Когда панели нет вовсе — переносим напрямую с сервера.
Не уверены, что ваш случай подойдёт? Напишите, посмотрим и ответим честно: support@serv.host
Частые вопросы
Короткие ответы на то, о чём спрашивают перед переездом. Если вашего вопроса тут нет — спросите, ответим.
Открыть базу знаний