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Wir ziehen Ihr Projekt kostenlos von einem anderen Hoster um

Einen Umzug schiebt man nicht wegen des Preises auf, sondern aus Sorge: Irgendetwas fällt aus, die E-Mail kommt nicht mehr an, die Website geht mitten im Arbeitstag in die Knie. Deshalb übernehmen wir den Umzug — und nicht Sie mit einer Anleitung in der Hand.

Ein Techniker von serv.host kopiert Ihr Projekt, bringt es auf dem neuen Server zum Laufen, prüft alles gemeinsam mit Ihnen und schaltet erst dann um. Für diese Arbeit berechnen wir nichts extra.

Anfrage stellenSo läuft der Umzug ab
  • Der Umzug ist kostenlos — ohne Bedingungen und ohne Aufpreis nach Umfang
  • Ihr alter Hoster läuft weiter, bis wir umschalten
  • Alles erledigt ein Techniker, nicht Sie nach Anleitung
  • Von jedem Hoster und aus jedem Control Panel

Was der Umzug kostet

Nichts. Dafür zu zahlen, dass man Kunde wird, wäre seltsam — deshalb rechnen wir die Arbeit unserer Techniker nicht gesondert ab. Sie bezahlen nur den Tarif, auf den Sie umziehen.

0 €für den Umzug eines Projekts jeder Größe
  • Kopieren und Einrichten

    Wir übernehmen Dateien, Datenbanken, E-Mail und die Einstellungen der Umgebung. Wir bringen das Projekt auf dem neuen Server zum Laufen und in einen betriebsbereiten Zustand.

  • Prüfung vor dem Umschalten

    Wir öffnen die umgezogene Website unter einer vorläufigen Adresse und gehen sie gemeinsam mit Ihnen durch. Solange Sie nicht bestätigen, dass alles da ist, schalten wir nichts um.

  • Umschalten und DNS

    Wir sagen Ihnen, was im DNS zu ändern ist, oder ändern es selbst, wenn die Domain bei uns liegt. Den Zeitpunkt wählen Sie.

  • Support nach dem Umzug

    Die ersten Tage behalten wir das Projekt im Blick. Taucht etwas auf, bringen wir es in Ordnung, statt Sie in die Dokumentation zu schicken.

Was wir umziehen

Nicht nur die Dateien der Website. Das Projekt zieht komplett um — mitsamt dem, woran man sonst erst im letzten Moment denkt.
Websites

Dateien, Rechte, die Konfiguration des Webservers. CMS, Eigenentwicklungen, statische Seiten.

Datenbanken

MySQL, MariaDB, PostgreSQL — vollständig, samt Benutzern und Rechten.

E-Mail

Postfächer mitsamt Nachrichten und Ordnern, nicht nur die Adressen.

Den ganzen Server

Haben Sie einen VPS, erstellen wir ein Image und rollen ihn aus, wie er ist — mit allen Diensten und Einstellungen.

DNS-Zonen

Die Einträge übernehmen wir eins zu eins, damit beim Umschalten nichts verloren geht.

SSL-Zertifikate

Wir ziehen die gültigen mit um oder stellen neue aus. Ihre Website soll sich nicht mit einer Warnung des Browsers öffnen.

So läuft der Umzug ab

Vier Schritte. Drei davon liegen bei uns.
  1. 1
    Sie stellen eine Anfrage

    Schreiben Sie dem Support-Bot: um welches Projekt es geht, wo es gerade liegt, ob es Besonderheiten gibt. Wir antworten und helfen bei der Wahl des Tarifs, falls er noch nicht feststeht.

  2. 2
    Sie geben uns die Zugangsdaten

    Wir brauchen Zugang zu Ihrem jetzigen Hoster: Control Panel, SSH oder FTP. Was genau nötig ist, sagen wir vorher — nach mehr fragen wir nicht.

  3. 3
    Wir ziehen um und prüfen

    Wir kopieren alles auf einen Server von serv.host, bringen es zum Laufen, prüfen die Funktion und zeigen Ihnen das Ergebnis unter einer vorläufigen Adresse — bevor sich für Ihre Besucher irgendetwas ändert.

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    Wir schalten zum passenden Zeitpunkt um

    Wir ändern das DNS dann, wenn bei Ihnen am wenigsten los ist. Der alte Hoster läuft in diesem Moment noch.

Warum Ihre Website nicht ausfällt

Ein Ausfall beim Umzug entsteht aus Eile: wenn das Alte abgeschaltet wird, bevor das Neue geprüft ist. So arbeiten wir nicht.
  • Zwei Server laufen gleichzeitig

    Während des Umzugs bleibt Ihr Projekt beim alten Hoster erreichbar. Wir schalten nichts ab und nehmen Ihnen nichts weg.

  • Den TTL-Wert senken wir vorher

    Einen Tag vor dem Umschalten verkürzen wir die Lebensdauer der DNS-Einträge. Dann landen Ihre Besucher in Minuten auf der neuen Adresse und nicht erst am nächsten Tag.

  • Den Zeitpunkt wählen Sie

    Nachts, am Wochenende oder in jeder anderen ruhigen Stunde. Wir richten uns nach Ihrer Last, nicht nach unserem Kalender.

  • Ein Zurück ist möglich

    Der alte Hoster bleibt eine Weile unangetastet. Läuft etwas schief, sind wir mit einer einzigen Änderung im DNS wieder dort.

Woher wir Ihr Projekt holen

Der bisherige Hoster spielt keine Rolle. Wichtig ist nur, auf welchem Weg sich die Daten abholen lassen.
  • Von jedem Provider

    Aus Russland oder dem Ausland, groß oder klein. Einschränkungen beim bisherigen Hoster kennen wir nicht.

  • Aus Control Panels

    ISPmanager, cPanel, Plesk, HestiaCP und andere. Die Daten holen wir mit den Bordmitteln des jeweiligen Panels.

  • Aus einem fertigen Backup

    Gibt es keinen Zugang zum alten Hoster mehr, genügen ein Archiv mit den Dateien und ein Dump der Datenbank.

  • Über SSH oder FTP

    Wenn es gar kein Control Panel gibt — dann holen wir die Daten direkt vom Server.

Nicht sicher, ob Ihr Fall dazu passt? Schreiben Sie uns, wir sehen es uns an und antworten ehrlich: support@serv.host

Häufige Fragen

Kurze Antworten auf das, was vor einem Umzug gefragt wird. Fehlt Ihre Frage hier — fragen Sie, wir antworten.

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